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HR年終激勵員工最重要的一課:年終獎

發(fā)布時間:2016-01-13 09:50:08

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舊時每逢年關(guān),東家將伙計們召集起來,圍桌而坐,聚餐暢飲之際,發(fā)給每人一份紅包,既表示對新年的祝福,也是對伙計們一年辛勞的肯定。這,或許就是年終獎的由來,對多數(shù)人來說,年終獎不僅僅是一個數(shù)字,更是一種特色文化和情結(jié)。

猶如小孩子聚在一起比較誰的父母發(fā)的紅包多,員工們在一起時也會談論哪家企業(yè)年終獎豐厚,哪個員工年終獎多。因而年終獎如何設計,如何發(fā)放,也頗為考量HR的智慧和專業(yè)能力。

既要要考慮企業(yè)的支付能力,又要照顧員工的感受,還要體現(xiàn)對績效優(yōu)異的導向,還得考慮多數(shù)員工的公平心理、要合乎法規(guī)制度、當然也要兼顧人情人性?梢哉f是酸甜苦辣咸,五味雜陳。

一、年終獎是什么?

對于年終獎的屬性,不少HR也是模糊的,甚至存在誤區(qū)。通常有如下幾種曲解:

1、年終獎是企業(yè)對員工的獎勵,發(fā)與不發(fā),發(fā)多發(fā)少由企業(yè)決定。

2、年終獎屬于員工福利,員工在職就可享受年終獎。

3、年終獎代表企業(yè)是否積極回饋員工,是一種“良心”體現(xiàn)。

然而,根據(jù)國家統(tǒng)計局《關(guān)于工資總額組成的規(guī)定》及《〈關(guān)于工資總額組成的規(guī)定〉若干具體范圍的解釋》的規(guī)定,筆者也認同年終獎是工資的構(gòu)成部分,屬于勞動報酬范疇。

(注:《關(guān)于工資總額組成的規(guī)定》第3條、4條、7條的規(guī)定:“工資總額是指各單位在一定時期內(nèi)直接支付給本單位全部職工的勞動報酬總額,包括獎金;獎金包括生產(chǎn)獎;生產(chǎn)獎包括年終獎(勞動分紅)等。)

從HR的角度解讀,年終獎則不僅局限于法律法規(guī)的條文。年終獎金也是企業(yè)雇主品牌打造的必要元素,是人力資源開發(fā)的激勵工具,是企業(yè)文化中溫情的一面。通俗的說,年終獎設計和發(fā)放得法,會增強員工的凝聚力和工作熱情,從而增強人力資源開發(fā)的效用,提高企業(yè)的市場競爭力。

二、年終獎如何設計

當前企業(yè)存在的年終獎設計模式有如下幾種:

1、原生態(tài)模式——

看老板心情,心情好了喊來人力資源負責人:咱們今年年終獎你給整整,做好方案我來看看。

2、制度模式——

企業(yè)有較為規(guī)范的薪酬管理制度及獎金發(fā)放規(guī)定,原則上可按規(guī)定實施,但在大方向和總額上還存在較重的“人為痕跡”。

3、合同模式——

在勞動合同中有明確約定年終獎的發(fā)放條文,具有較強的操作性。

絕大多數(shù)企業(yè)處于老板拍腦袋的原生態(tài)模式,部分企業(yè)為制度模式,少數(shù)法律意識及規(guī)范化較高的企業(yè)已在勞動合同中體現(xiàn)相關(guān)操作條款。

隨著人們勞動維權(quán)意識的強化及信息獲取的便捷化,勞動關(guān)系糾紛事件越來越多,在年終獎方面也是不斷涌現(xiàn)。年終獎屬于企業(yè)自主經(jīng)營權(quán)的范疇,只要不違反勞動法的強制性規(guī)定,就被認為是合法的,也是企業(yè)和員工之間的有效規(guī)則。但這并不表示企業(yè)可以放任行為,而唯有合法合規(guī),有明確的制度約定與風險規(guī)避舉措,方可避免在員工維權(quán)意識和維權(quán)能力強化的背景下而引起的糾紛。

筆者認為,在企業(yè)發(fā)展的不同階段,以及處于不同的人力資源開發(fā)目標,年終獎的設計也需要有針對性。

1、在企業(yè)初創(chuàng)期,企業(yè)以生存為首要目標,對員工的導向也是業(yè)績導向,因為年終獎可以突出差異化原則,重獎績優(yōu)員工。

2、在企業(yè)迅速擴展期,尤其是外部競爭激烈時,維護員工的穩(wěn)定是一個重要目標,年終獎可以突出持續(xù)原則,在發(fā)放時間上可以按季度或半年度發(fā)放,此時年終獎可以調(diào)整為季度獎金或年中獎等名稱。

3、在企業(yè)成熟期,強調(diào)團隊貢獻,年終獎可以突出公平原則,只要團隊或和部門目標達成,則人人有份。

4、在企業(yè)衰退期,以成本控制及業(yè)務轉(zhuǎn)型為主導,則體現(xiàn)彈性原則,一方面通過年終獎維穩(wěn),一方面則突出對新業(yè)務發(fā)展的鼓勵。

當然,年終獎不是孤立存在的,企業(yè)的薪酬體系是一個整體。唯有系統(tǒng)設計、導向明確、支持企業(yè)戰(zhàn)略達成,年終獎才能發(fā)放的皆大歡喜,有響聲也有實效。

三、年終獎金發(fā)放的雷區(qū)

在多年的工作經(jīng)歷中,對年終獎發(fā)放有不少普遍認為正確而且實行較廣的“雷區(qū)”,其中辭職員工和新進員工無年終獎則屬于大雷和二雷,而且似乎約定俗成。案例說話:

1、辭職員工是否有年終獎?

李先生于2013年5月進入廣州某公司工作,2014年7月離職。今年1月,李先生得知公司發(fā)放2015年年終獎消息,認為自己也應拿到一半獎金。公司不同意,說只有發(fā)放年終獎時仍然在冊的員工才能享受年終獎,而李先生已經(jīng)離職,無權(quán)再拿年終獎。李先生不服,向勞動爭議仲裁委員會提起仲裁。

2、新員工的憋屈

小劉2014年5月入職深圳某公司,在發(fā)放年終獎時,主管告訴小劉,公司員工手冊有規(guī)定,當年新入職的員工沒有年終獎。小劉嘴上沒說什么,心里卻很郁悶,這一年來自己的努力和付出并不比老員工少,思來想去,這個春節(jié)也沒過好。

這兩個案例都是在年終獎發(fā)放過程中,因處理不當造成的后果。

首先拋開裁決結(jié)果,從企業(yè)管理和人力資源開發(fā)而言,這種處理方式也是違反企業(yè)初衷的,離職的員工將會在朋友圈宣揚自己的苦難,影響企業(yè)雇主品牌;新進員工可能會選擇消極怠工或掛靴出走。

筆者建議,對離職員工、新進員工的發(fā)放規(guī)定及情形要提前做好規(guī)定,最好是體現(xiàn)在勞動合同中,同時也體現(xiàn)出符合人性的因素。規(guī)則在前,溫情相伴,這才是一個專業(yè)HR的風范嘛。

(注:對第一個案例,在實踐中是這樣裁決的:公司有權(quán)自主制訂年終獎分配方案,但是由于本案中公司規(guī)章制度和勞動合同都沒有對年終獎進行明確規(guī)定,因此,按照同工同酬的原則,張先生應當?shù)玫较鄳哪杲K獎獎金額。)

最后提醒各位同行一點,根據(jù)國家稅務總局規(guī)定,個人取得全年一次性獎金等也是須計算征收個人所得稅滴,具體規(guī)定請自行學習。

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