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職場(chǎng)風(fēng)雨

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職場(chǎng)暗示效應(yīng)讓夢(mèng)想成真

發(fā)布時(shí)間:2014-03-31 09:17:56

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暗示在本質(zhì)上,是人的情感和觀念,會(huì)不同程度地受到別人下意識(shí)的影響。人們會(huì)不自覺地接受自己喜歡、欽佩、信任和崇拜的人的影響和暗示。而這種暗示,正是讓你夢(mèng)想成真的基石之一……

 

什么是皮格馬利翁效應(yīng)

 

遠(yuǎn)古時(shí)候,塞浦路斯王子皮格馬利翁喜愛雕塑。一天,他成功塑造了一個(gè)美女的形象,愛不釋手,每天以深情的眼光觀賞不止。看著看著,美女竟活了。

 

1968年,兩位美國(guó)心理學(xué)家來到一所小學(xué),他們從一至六年級(jí)中各選3個(gè)班,在學(xué)生中進(jìn)行了一次煞有介事的“發(fā)展測(cè)驗(yàn)”。然后,他們以贊美的口吻將有優(yōu)異發(fā)展可能的學(xué)生名單通知有關(guān)老師。8個(gè)月后,他們又來到這所學(xué)校進(jìn)行復(fù)試,結(jié)果名單上的學(xué)生成績(jī)有了顯著進(jìn)步,而且情感、性格更為開朗,求知欲望強(qiáng),敢于發(fā)表意見,與教師關(guān)系也特別融洽。

 

實(shí)際上,這是心理學(xué)家進(jìn)行的一次期望心理實(shí)驗(yàn)。他們提供的名單純粹是隨便抽取的。他們通過“權(quán)威性的謊言”暗示教師,堅(jiān)定教師對(duì)名單上學(xué)生的信心,雖然教師始終把這些名單藏在內(nèi)心深處,但掩飾不住的熱情仍然通過眼神、笑貌、音調(diào)滋潤(rùn)著這些學(xué)生的心田,實(shí)際上他們扮演了皮格馬利翁的角色。學(xué)生潛移默化地受到影響,因此變得更加自信,奮發(fā)向上的激流在他們的血管中蕩漾,于是他們?cè)谛袆?dòng)上就不知不覺地更加努力學(xué)習(xí),結(jié)果就有了飛速的進(jìn)步。這個(gè)令人贊嘆不已的實(shí)驗(yàn),后來被譽(yù)為“皮格馬利翁效應(yīng)”或“羅森塔爾效應(yīng)”。

 

于是,皮格馬利翁效應(yīng)也被總結(jié)為:“說你行,你就行,不行也行;說你不行,你就不行,行也不行!

 

效應(yīng)案例:海倫在這家外貿(mào)公司工作已經(jīng)3年了,國(guó)際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)的她在公司的業(yè)績(jī)表現(xiàn)一直平平。原因是她以前的上司胡悅是個(gè)非常傲慢和刻薄的女人,她對(duì)海倫的所有工作都不加以贊賞,反而時(shí)常潑些冷水。一次,海倫主動(dòng)搜集了一些國(guó)外對(duì)公司出口的紡織品類別實(shí)行新的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的信息,但是上司知道了,不但不贊賞她的主動(dòng)工作,反而批評(píng)她不專心本職工作,后來海倫再也不敢關(guān)注自己的業(yè)務(wù)范圍之外的工作了。海倫覺得,胡悅之所以不欣賞她,是因?yàn)樗幌衿渌乱粯臃畛兴,但是她自問自己不是能溜須拍馬的人,所以不可能得到胡悅的青睞,她也就自然地在公司沉默寡言了。

 

直到后來,公司新調(diào)來主管進(jìn)出口工作的Sam,新上司新作風(fēng),從美國(guó)回來的Sam性格開朗,對(duì)同事經(jīng)常贊賞有加,特別提倡大家暢所欲言,不拘泥于部門和職責(zé)限制。在他的帶動(dòng)下,海倫也積極地發(fā)表自己的看法了。由于Sam的積極鼓勵(lì),海倫工作的熱情空前高漲,她也不斷學(xué)會(huì)新東西,起草合同、參與談判、跟外商周旋……海倫非常驚訝,原來自己還有這么多的潛能可以發(fā)掘,想不到以前那個(gè)沉默害羞的女孩,今天能夠跟外國(guó)客商為報(bào)價(jià)爭(zhēng)論得面紅耳赤。

 

點(diǎn)評(píng):其實(shí),海倫的變化,就是我們說的皮格馬利翁效應(yīng)起了作用。在不被重視和激勵(lì)、甚至充滿負(fù)面評(píng)價(jià)的環(huán)境中,人往往會(huì)受到負(fù)面信息的左右,對(duì)自己做比較低的評(píng)價(jià)。而在充滿信任和贊賞的環(huán)境中,人則容易受到啟發(fā)和鼓勵(lì),往更好的方向努力,隨著心態(tài)的改變,行動(dòng)也越來越積極,最終做出更好的成績(jī)。

 

我來說說:我也受到過這種“暗示” 

 

皮格馬利翁效應(yīng)其實(shí)體現(xiàn)的就是暗示的力量

 

你有過這樣的經(jīng)歷嗎?本來穿了一件自認(rèn)為是很漂亮的衣服去上班,結(jié)果好幾個(gè)同事都說不好看,當(dāng)?shù)谝粋(gè)同事說的時(shí)候,你可能還覺得只是她的個(gè)人看法,但是說的人多了,你就慢慢開始懷疑自己的判斷力和審美眼光了,于是到了下班后,你回家做的第一件事情就是把衣服換下來,并且決定再也不穿它去上班了。

 

其實(shí),這只是心理暗示在起作用。暗示作用往往會(huì)使別人不自覺地按照一定的方式行動(dòng),或者不加批判地接受一定的意暗示在本質(zhì)上,是人的情感和觀念,會(huì)不同程度地受到別人下意識(shí)的影響。人們會(huì)不自覺地接受自己喜歡、欽佩、信任和崇拜的人的影響和暗示。而這種暗示,正是讓你夢(mèng)想成真的基石之一……

 

什么是皮格馬利翁效應(yīng)

 

遠(yuǎn)古時(shí)候,塞浦路斯王子皮格馬利翁喜愛雕塑。一天,他成功塑造了一個(gè)美女的形象,愛不釋手,每天以深情的眼光觀賞不止。看著看著,美女竟活了。

 

1968年,兩位美國(guó)心理學(xué)家來到一所小學(xué),他們從一至六年級(jí)中各選3個(gè)班,在學(xué)生中進(jìn)行了一次煞有介事的“發(fā)展測(cè)驗(yàn)”。然后,他們以贊美的口吻將有優(yōu)異發(fā)展可能的學(xué)生名單通知有關(guān)老師。8個(gè)月后,他們又來到這所學(xué)校進(jìn)行復(fù)試,結(jié)果名單上的學(xué)生成績(jī)有了顯著進(jìn)步,而且情感、性格更為開朗,求知欲望強(qiáng),敢于發(fā)表意見,與教師關(guān)系也特別融洽。

 

實(shí)際上,這是心理學(xué)家進(jìn)行的一次期望心理實(shí)驗(yàn)。他們提供的名單純粹是隨便抽取的。他們通過“權(quán)威性的謊言”暗示教師,堅(jiān)定教師對(duì)名單上學(xué)生的信心,雖然教師始終把這些名單藏在內(nèi)心深處,但掩飾不住的熱情仍然通過眼神、笑貌、音調(diào)滋潤(rùn)著這些學(xué)生的心田,實(shí)際上他們扮演了皮格馬利翁的角色。學(xué)生潛移默化地受到影響,因此變得更加自信,奮發(fā)向上的激流在他們的血管中蕩漾,于是他們?cè)谛袆?dòng)上就不知不覺地更加努力學(xué)習(xí),結(jié)果就有了飛速的進(jìn)步。這個(gè)令人贊嘆不已的實(shí)驗(yàn),后來被譽(yù)為“皮格馬利翁效應(yīng)”或“羅森塔爾效應(yīng)”。

 

于是,皮格馬利翁效應(yīng)也被總結(jié)為:“說你行,你就行,不行也行;說你不行,你就不行,行也不行。”

 

效應(yīng)案例:海倫在這家外貿(mào)公司工作已經(jīng)3年了,國(guó)際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)的她在公司的業(yè)績(jī)表現(xiàn)一直平平。原因是她以前的上司胡悅是個(gè)非常傲慢和刻薄的女人,她對(duì)海倫的所有工作都不加以贊賞,反而時(shí)常潑些冷水。一次,海倫主動(dòng)搜集了一些國(guó)外對(duì)公司出口的紡織品類別實(shí)行新的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的信息,但是上司知道了,不但不贊賞她的主動(dòng)工作,反而批評(píng)她不專心本職工作,后來海倫再也不敢關(guān)注自己的業(yè)務(wù)范圍之外的工作了。海倫覺得,胡悅之所以不欣賞她,是因?yàn)樗幌衿渌乱粯臃畛兴撬詥栕约翰皇悄芰镯毰鸟R的人,所以不可能得到胡悅的青睞,她也就自然地在公司沉默寡言了。

 

直到后來,公司新調(diào)來主管進(jìn)出口工作的Sam,新上司新作風(fēng),從美國(guó)回來的Sam性格開朗,對(duì)同事經(jīng)常贊賞有加,特別提倡大家暢所欲言,不拘泥于部門和職責(zé)限制。在他的帶動(dòng)下,海倫也積極地發(fā)表自己的看法了。由于Sam的積極鼓勵(lì),海倫工作的熱情空前高漲,她也不斷學(xué)會(huì)新東西,起草合同、參與談判、跟外商周旋……海倫非常驚訝,原來自己還有這么多的潛能可以發(fā)掘,想不到以前那個(gè)沉默害羞的女孩,今天能夠跟外國(guó)客商為報(bào)價(jià)爭(zhēng)論得面紅耳赤。

 

點(diǎn)評(píng):其實(shí),海倫的變化,就是我們說的皮格馬利翁效應(yīng)起了作用。在不被重視和激勵(lì)、甚至充滿負(fù)面評(píng)價(jià)的環(huán)境中,人往往會(huì)受到負(fù)面信息的左右,對(duì)自己做比較低的評(píng)價(jià)。而在充滿信任和贊賞的環(huán)境中,人則容易受到啟發(fā)和鼓勵(lì),往更好的方向努力,隨著心態(tài)的改變,行動(dòng)也越來越積極,最終做出更好的成績(jī)。

 

我來說說:我也受到過這種“暗示” 

 

皮格馬利翁效應(yīng)其實(shí)體現(xiàn)的就是暗示的力量

 

你有過這樣的經(jīng)歷嗎?本來穿了一件自認(rèn)為是很漂亮的衣服去上班,結(jié)果好幾個(gè)同事都說不好看,當(dāng)?shù)谝粋(gè)同事說的時(shí)候,你可能還覺得只是她的個(gè)人看法,但是說的人多了,你就慢慢開始懷疑自己的判斷力和審美眼光了,于是到了下班后,你回家做的第一件事情就是把衣服換下來,并且決定再也不穿它去上班了。

 

其實(shí),這只是心理暗示在起作用。暗示作用往往會(huì)使別人不自覺地按照一定的方式行動(dòng),或者不加批判地接受一定的意很感激Sam,因?yàn)樗馁澝溃尯悘淖员白兊阶孕,積極面對(duì)工作,發(fā)掘自己的潛能。

 

現(xiàn)在的海倫終于明白,其實(shí)每個(gè)人在職場(chǎng)上都有可能既遇到胡悅,也遇到Sam,關(guān)鍵是樹立一個(gè)獨(dú)立完整的“自我”,才不會(huì)為皮格馬利翁效應(yīng)所左右。當(dāng)然,最好的情況,是自己給自己創(chuàng)造皮格馬利翁效應(yīng):灰心喪氣的時(shí)候,給自己鼓勁,春風(fēng)得意的時(shí)候,提醒自己不要忘形。海倫相信,有一天,皮格馬利翁效應(yīng)會(huì)讓她美夢(mèng)成真。

 

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