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績效管理

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小企業(yè)績效管理的七把利刃

發(fā)布時(shí)間:2014-03-04 15:06:35

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對(duì)于小企業(yè)而言,可以沒有人力資源部,但是一定要具備人力資源思維,要讓現(xiàn)代管理理念指導(dǎo)企業(yè)的日常運(yùn)作;也不一定要等到內(nèi)部管理規(guī)范了再做績效,可以把績效當(dāng)做是內(nèi)部管理提升的一場(chǎng)運(yùn)動(dòng),借績效項(xiàng)目的開展來規(guī)范內(nèi)部管理,管理者也不要只針對(duì)結(jié)果,而要關(guān)注整個(gè)過程的改善和提升。具體可以分以下幾步進(jìn)行。

一、調(diào)整績效思維

人窮就是心窮,企業(yè)落后首先是思維落后,要是一個(gè)企業(yè)連思維都不愿調(diào)整改變時(shí),唯一的結(jié)局就是關(guān)門大吉了。所以,多與專業(yè)人士溝通交流,多在外接受一些培訓(xùn),多接受專業(yè)人士的建議就是最好的思維提升途徑。

二、樹立績效目標(biāo)

目標(biāo)有經(jīng)營目標(biāo)、市場(chǎng)目標(biāo)和管理目標(biāo)之分,也有期限之別,缺乏目標(biāo)的企業(yè)永遠(yuǎn)是小企業(yè),沒有方向的人一輩子可能也到不了彼岸,目標(biāo)就是績效的基礎(chǔ)。所以,企業(yè)必須根據(jù)運(yùn)營現(xiàn)狀,制定自己的績效目標(biāo)。

三、列舉改善內(nèi)容

小企業(yè)幾乎處處都需要改善,但是一口又吃不出胖子。所以,企業(yè)必須羅列出內(nèi)部“最急于改善”的問題,按照ABC法則分類并做成改善計(jì)劃,然后再化為績效任務(wù),一步步去改善。

四、分解績效指標(biāo)

指標(biāo)是考核評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn),任何事不是在做就行了,而是需要“做到一定程度”,做過了浪費(fèi)資源,半途而廢還不如不做!扒〉胶锰帯辈攀强冃У淖詈媒Y(jié)局。

五、實(shí)施績效培訓(xùn)

培訓(xùn)是一切管理改善方案實(shí)施推行的最有效手段,所以,系統(tǒng)化的績效培訓(xùn)必不可少,更需要有措施保證培訓(xùn)效果,促使培訓(xùn)順利消化和轉(zhuǎn)化。

六、創(chuàng)新績效模式

常規(guī)的績效模式都是扣分制,但小企業(yè)的績效不妨“反其道而行之”,先不扣分也不扣錢,而統(tǒng)一實(shí)施績效獎(jiǎng)勵(lì),每月統(tǒng)一發(fā)布績效目標(biāo),月底統(tǒng)一考核,根據(jù)績效得分實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì),引導(dǎo)下屬自我改善和提升。

七、績效總結(jié)與改進(jìn)

績效提升就是一個(gè)“矮子爬樓梯”的過程,績效考核只是績效的一部分,考核之后必須及時(shí)總結(jié),將總結(jié)出來的問題列入下月的績效計(jì)劃持續(xù)加以改善,這才是績效的終極目的。

 

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