辦公室其實(shí)就是一個(gè)“小社會(huì)”，每個(gè)個(gè)體的行為難免會(huì)影響到其他入的想法的氣氛與工作的進(jìn)程。那么，想要在職場(chǎng)中發(fā)光發(fā)亮，除了具備才華，還要學(xué)會(huì)適應(yīng)、審時(shí)度勢(shì)，有一個(gè)好的人際關(guān)系和有一定的應(yīng)變能力和協(xié)作能力，才能夠使自己的工作事半功倍。因此白領(lǐng)聚(blju.com)認(rèn)為，掌握職場(chǎng)相關(guān)禮儀已成為現(xiàn)代辦公人員的一項(xiàng)必修課。

職場(chǎng)禮儀一：初到公司的處事原則。

當(dāng)一個(gè)人歷盡千辛萬(wàn)苦終于找到一份滿意的工作期待著能夠一展才華、出人頭地的時(shí)候，不要忘記一定要做好充分的準(zhǔn)備。

第一，初到一家公司工作，必須了解該公司內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)。例如，公司有多少個(gè)部門(mén)，哪些部門(mén)，哪些單位等，并應(yīng)當(dāng)清楚每個(gè)部門(mén)所負(fù)責(zé)的工作及主管。除此之外，職場(chǎng)人員還要了解公司的經(jīng)營(yíng)方針以及公司的工作方法，這對(duì)日后的工作有所幫助的。

第二，盡快學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。職員必須擁有豐富的知識(shí)，才能夠?qū)⑸纤舅�吩咐的工作完成好，工作需要的是�?shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而并非一些理論知識(shí)。

第三，每一項(xiàng)工作都必定有其預(yù)定的時(shí)間，所以職員必須要在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)將工作完成。

第四，在工作時(shí)間不要跟其他同事閑聊，避免影響自己和同事的工作效率，最后受到上司的責(zé)罵。

第五，在工作進(jìn)行到一半臨時(shí)有事之時(shí)需要離開(kāi)工作崗位，切記一定要將自己的資料整理好，避免泄露了機(jī)密文件。

職場(chǎng)禮儀二：辦公室內(nèi)的電話禮儀。

隨著科技的不斷發(fā)展，電話不斷普及，人們的生活離不開(kāi)電話，企業(yè)的工作需要更加離不開(kāi)電話。辦公室職員在使用電話的時(shí)候需要注意什么禮儀呢?白領(lǐng)聚認(rèn)為，使用電話需要注意以下的基本禮儀：

第一，聽(tīng)電話的時(shí)候記得要自報(bào)家門(mén)，這樣才能夠使對(duì)方感到信賴，正規(guī)專(zhuān)業(yè)的職業(yè)問(wèn)候會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生好印象。

第二，打電話是需保持愉悅的心情，對(duì)方可以從語(yǔ)調(diào)中被感染。

第三，認(rèn)真做好記錄。有些電話對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，是非常重要的，所以應(yīng)該做好電話記錄，而且電話記錄要簡(jiǎn)介完整。

第四，一定要禮貌掛電話，最后的道別少不了，而且職員應(yīng)該明白應(yīng)當(dāng)?shù)匚桓叩娜讼葤祀娫挕?/SPAN>

職場(chǎng)禮儀三：收發(fā)電子郵件的禮儀。

職員在寫(xiě)電子郵件之時(shí)，一定要記得主題明確，文章語(yǔ)言要流程，內(nèi)容簡(jiǎn)潔，斟酌一字一句，讓對(duì)方易于理解，也不會(huì)忽略了郵件的格式以及該有的敬稱。

辦公室禮儀，是一個(gè)人、一個(gè)組織的精神文化和素質(zhì)的體現(xiàn)，白領(lǐng)應(yīng)該在職場(chǎng)上遵循以上白領(lǐng)聚為大家所總結(jié)的職場(chǎng)禮儀，在職業(yè)生涯中展示自己良好的職業(yè)形象，提升自身的素養(yǎng)，增強(qiáng)職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。