發(fā)布時(shí)間:2013-09-09 10:50:54
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為了促進(jìn)HR做好招聘面試工作,為企業(yè)招聘到優(yōu)秀人才,小編特別為各位HR精心收集了一些HR招聘時(shí)考查求職者的要點(diǎn)供各位HR參考。
人們都說(shuō)第一印象很重要,所以HR在招聘面試時(shí)一般都會(huì)先考量求職者的衣著整齊度及精神面貌,是否精力充沛等等……還要邊觀(guān)察求職者行、坐、立動(dòng)作(坐立端正,無(wú)小動(dòng)作) 口頭禪、禮貌用語(yǔ)等(說(shuō)話(huà)文明,無(wú)停頓,邏輯清楚)。并且還有考查求職者的口頭表達(dá)能力,語(yǔ)言邏輯性、用語(yǔ)修辭度、口頭禪、語(yǔ)調(diào)波動(dòng)等。面試官為了能更全面的考量以上幾點(diǎn),可試著讓求職者用3-5分鐘左右的時(shí)間介紹一下自己。再以3分鐘主題演講 (例如以“成功”、“失敗”、“青春”為主題)進(jìn)行考量。此外,HR還要考量求職者的分析能力與價(jià)值觀(guān),如可以問(wèn)以下幾種常見(jiàn)問(wèn)題,假如你在一個(gè)公司工作了十年,而你仍然是一名小職員,你怎樣看待你自己?你的人生目標(biāo)是什么?經(jīng)過(guò)多年奮斗,但離你的理想目標(biāo)還很遠(yuǎn),你該怎么辦?或“事情并不總是按照我們的想法進(jìn)行的,你是否經(jīng)歷過(guò)作出最大努力,但最終失敗了,請(qǐng)舉例。”另外還要考量求職者是否有團(tuán)隊(duì)合作精神,溝通協(xié)調(diào)能力、人際關(guān)系!可以讓求職者談?wù)勗诖髮W(xué)時(shí)代與別人發(fā)生沖突的經(jīng)歷,最后是怎么解決的?當(dāng)你跟上司正在討論事情,有人打長(zhǎng)途來(lái)找你,此時(shí)你會(huì)怎么做?怎樣做才能成為一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)者?你喜歡和什么樣的人一起工作?如果將來(lái)要與一位自己非常不喜歡的人一同合作,你會(huì)怎么做?
如果HR想進(jìn)一步了解求職者的話(huà),還可以綜合考查求職者的上進(jìn)心與自信心,一般HR會(huì)提問(wèn)道:談?wù)勀闱髮W(xué)經(jīng)歷中令您感到成功的事例及成功的因素。你認(rèn)為自己有什么資格來(lái)勝任這份工作?你如何看待學(xué)校的學(xué)習(xí)與工作中的學(xué)習(xí)的區(qū)別。談?wù)勀阕罱某潆娊?jīng)歷,并說(shuō)說(shuō)它對(duì)你的益處。如果是企業(yè)招聘領(lǐng)導(dǎo)級(jí)人才,那么這時(shí)HR就必須要考查求職者的領(lǐng)導(dǎo)能力,如可提問(wèn):你怎樣看待游戲中的輸贏(yíng)?請(qǐng)問(wèn)你在求學(xué)經(jīng)歷中參加過(guò)哪些社團(tuán)組織或校園活動(dòng),您在其中扮演什么角色?工作中你發(fā)現(xiàn)上司的管理方式有些不妥,并有了自己的想法,你此時(shí)如何去做?你認(rèn)為上司對(duì)部屬做些什么更利于他們的成長(zhǎng)?HR若想考查該位求職者的靈活應(yīng)變能力時(shí),可向求職者提問(wèn):除了簡(jiǎn)歷上的工作經(jīng)歷,您還會(huì)去關(guān)注哪些領(lǐng)域(或有沒(méi)有其它潛在的興趣或是否想過(guò)去嘗試、從事的其它職業(yè))?若有,繼續(xù)發(fā)問(wèn):您覺(jué)得這跟您目前要從事的職業(yè)有哪些利、弊關(guān)系? B.若無(wú),繼續(xù)發(fā)問(wèn):您不覺(jué)得您的知識(shí)結(jié)構(gòu)有些狹窄或興趣較貧乏,說(shuō)說(shuō)未來(lái)的改善計(jì)劃?興趣愛(ài)好(了解求職者知識(shí)廣博度)" 常見(jiàn)問(wèn)題:你工作之余有哪些興趣愛(ài)好?興趣中有沒(méi)有比較拿手的?你在大學(xué)所設(shè)的專(zhuān)業(yè)課中最感興趣的是哪一門(mén)?(待回答完畢,問(wèn))談?wù)勀銓?duì)所在興趣的相關(guān)看法。談?wù)勀隳壳跋肴W(xué)習(xí)或彌補(bǔ)的知識(shí)。如果讓你重新選擇一次,你對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域會(huì)有所改變嗎?
當(dāng)企業(yè)要招聘高級(jí)管理人才時(shí),作為HR更應(yīng)該在面試時(shí)要仔細(xì)考查求職者,并秉承寧缺勿濫的原則。不僅要考查求職者以上幾個(gè)方面,還要考查求職者的情緒控制與壓力承受度,此時(shí)HR可提問(wèn)道:我們的工作與生活歷程并不是一帆風(fēng)順的,談?wù)勀愕墓ぷ骰蛏罨蚯髮W(xué)經(jīng)歷中出現(xiàn)的挫折或低潮期,你是如何克服的?請(qǐng)你舉一個(gè)您親身經(jīng)歷的事例來(lái)說(shuō)明您對(duì)困難或挫折有一定的承受力?假如你的上司是一個(gè)非常嚴(yán)厲、領(lǐng)導(dǎo)手腕強(qiáng)硬,時(shí)常給你巨大壓力的人,你覺(jué)得這種領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)你有何利、弊?作為企業(yè)未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者,HR還需要要綜合考量求職者的計(jì)劃能力與控制能力,如:你來(lái)面試的過(guò)程中有沒(méi)有想過(guò)整個(gè)過(guò)程?說(shuō)說(shuō)你先前是如何打算應(yīng)對(duì)這場(chǎng)面試的,包括各個(gè)階段。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)明一下你曾經(jīng)做過(guò)的一個(gè)成功計(jì)劃及實(shí)施過(guò)程。工作中你發(fā)現(xiàn)自己的實(shí)施結(jié)果與事先計(jì)劃出現(xiàn)較大的偏差,你將如何去行動(dòng)?最后別忘了要考查求職者的決策能力:假如你現(xiàn)在的月收入是3000元人民幣,你在商場(chǎng)看上了一件非常符合您審美意識(shí)的西裝,價(jià)格2800元人民幣,你傾向于怎么做?) 假如你目前的處境不算太好,而此時(shí)你一位十分要好的朋友跟你借相當(dāng)于您10%的財(cái)產(chǎn)且歸還期較長(zhǎng),你會(huì)如何去做? 說(shuō)說(shuō)您是怎樣理解決策方案中的“最優(yōu)”與“更優(yōu)”的關(guān)系,它們對(duì)您的決策思想有怎樣的影響?