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人才測(cè)評(píng)

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中國(guó)人才測(cè)評(píng)的現(xiàn)狀

發(fā)布時(shí)間:2013-09-03 14:54:17

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誰(shuí)也不會(huì)讓薄薄的幾頁(yè)紙或是面對(duì)面回答幾個(gè)問(wèn)題來(lái)決定自己的“事業(yè)”,但這看似簡(jiǎn)單的人才測(cè)評(píng)手段對(duì)國(guó)外的不少大公司選擇中高級(jí)管理人員起著至關(guān)重要的作用。5年前,人力測(cè)評(píng)開始被關(guān)注。時(shí)至今日,它在市場(chǎng)中“生存狀態(tài)”如何呢?

從最近幾年的使用情況來(lái)看,人才測(cè)評(píng)受到了越來(lái)越多的用人單位和求職者的歡迎。在上海,近年來(lái)市任職資格評(píng)價(jià)中心已先后接受了100多家大中型企業(yè)、三資企業(yè)的委托,運(yùn)用人才測(cè)評(píng)手段來(lái)選拔中高級(jí)管理人才,同時(shí)還為上海的十多家急需招聘人才的銀行等單位提供了人才測(cè)評(píng)服務(wù);在北京,市組織部、人事局已連續(xù)兩年在面向社會(huì)招考50多名局級(jí)干部中采用了人才測(cè)評(píng)工作;在深圳,華為集團(tuán)在企業(yè)內(nèi)聘有心理學(xué)研究生專門負(fù)責(zé)人才測(cè)評(píng)工作;在全國(guó),1995年以來(lái)國(guó)家人事部有關(guān)單位先后舉辦多人力素質(zhì)測(cè)評(píng)班。在全國(guó)人才流動(dòng)中心最近幾年連續(xù)舉辦的"全國(guó)地市人才中心主任培訓(xùn)班"上,采用專題形式講解人才素質(zhì)測(cè)評(píng)理論,并與北京市東城區(qū)人才中心聯(lián)合開展了人才測(cè)評(píng)試點(diǎn)。人才測(cè)評(píng)近年來(lái)也被越來(lái)越多的黨政領(lǐng)導(dǎo)所認(rèn)識(shí),不少地方在公務(wù)員考試中都積極采用人才測(cè)評(píng)和面試技術(shù),減少了過(guò)去公務(wù)員錄用過(guò)程中的人為因素,在測(cè)評(píng)面前人人平等,能力先行,為人才測(cè)評(píng)在我國(guó)的大力 推廣起到了積極的促進(jìn)作用。

盡管人才測(cè)評(píng)業(yè)走勢(shì)看好,但其應(yīng)用仍處在市場(chǎng)啟動(dòng)階段。其顯著特征表現(xiàn)在邊引進(jìn)、邊吸收、邊研制、邊推廣。主要特點(diǎn)表現(xiàn)在四個(gè)方面:從數(shù)量和質(zhì)量上看,人才測(cè)評(píng)軟件數(shù)量不多,質(zhì)量不高。據(jù)了解,目前全國(guó)有數(shù)十種人才測(cè)評(píng)軟件,但真正在全國(guó)有影響的還不足球10種這與擁有15000種之多的美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家相比,無(wú)論在數(shù)量還是在質(zhì)量上均還有很大差距;從使用地區(qū)看,沿海開放地區(qū)和部分大中城市開展人才測(cè)評(píng)工作很快,西部地區(qū)和中小城市使用得較少;從推廣使用者來(lái)看,全國(guó)各級(jí)政府人事部門及其所屬人才交流服務(wù)中心是人才測(cè)評(píng)的主要推廣者和使用者,目前大多數(shù)省市自治區(qū)人才服務(wù)中心都開設(shè)了人才測(cè)評(píng)業(yè)務(wù);另外,還有一些大中城市的獵頭公司、民辦人才中介組織和部分跨國(guó)公司在中國(guó)的投資企業(yè)也在參與和使用;從科學(xué)性來(lái)看,由于大多數(shù)人才測(cè)評(píng)軟件都是以心理學(xué)理論為基礎(chǔ),采用國(guó)外比較成熟的量表,以中國(guó)人的能力趨向(APTITUDS)和人格特質(zhì)(PESSONALTYTR ATITS)為基本測(cè)量維度,其測(cè)驗(yàn)的信度和效度還是比較高的。

目前,在我國(guó)人力測(cè)評(píng)技術(shù)的發(fā)展還不成熟,有不少難盡人意之處,人們對(duì)測(cè)評(píng)也有一些誤解,有人認(rèn)為這與計(jì)算機(jī)算命沒(méi)什么區(qū)別。二者在本質(zhì)上是根本對(duì)立的,人力測(cè)評(píng)是科學(xué),算命是迷信。人力測(cè)評(píng)是以心理學(xué)理論為依據(jù),以人格特征和能力趨向?yàn)闇y(cè)量維度,并通過(guò)嚴(yán)格的定量分析,做出科學(xué)、客觀的評(píng)價(jià),它與計(jì)算機(jī)的結(jié)合,一方面是為了提高運(yùn)算效率,另一方面是利用計(jì)算機(jī)完善的數(shù)據(jù)庫(kù)存管理功能和運(yùn)算速度,使測(cè)評(píng)結(jié)果得到更廣泛和靈活的運(yùn)用;“電腦算命”只不過(guò)是算命先生借用電腦來(lái)騙人而已。還有人因?yàn)槿肆y(cè)評(píng)結(jié)果不準(zhǔn)確,對(duì)它的情況需要具體分析。比如有幾個(gè)人同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)某一職位,在參加測(cè)評(píng)時(shí),有的人就會(huì)有意識(shí)地往這個(gè)職位所需要的能力特征上靠,沒(méi)有真實(shí)地反映自己的心理特征,這時(shí)的測(cè)評(píng)結(jié)果其準(zhǔn)確性當(dāng)然就差了;但當(dāng)他面對(duì)沒(méi)用明確應(yīng)聘崗位的測(cè)試時(shí),被測(cè)試人只想測(cè)試一下自己的真實(shí)能力,沒(méi)有任何顧慮,真實(shí)地坦露自己的心理性征,此時(shí)所得到測(cè)評(píng)結(jié)果的信度、效度和滿意度都是較高的。要想取得較理想的測(cè)評(píng)結(jié)果,選擇好的測(cè)評(píng)軟件也很重要。目前國(guó)內(nèi)確實(shí)有一些人才測(cè)評(píng)軟件只不過(guò)是將國(guó)外的測(cè)評(píng)軟件經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的漢化處理就面向市場(chǎng)了,并沒(méi)有針對(duì)中國(guó)人特有的心理素質(zhì)和能力建立適合中國(guó)人“常!焙驮u(píng)價(jià)體系,所以造成被測(cè)評(píng)人即使非常真實(shí)地參加了測(cè)評(píng),但在測(cè)評(píng)結(jié)果的解釋上卻是采用西方的評(píng)價(jià)方法,沒(méi)有依據(jù)東方人特有的生活背來(lái)解釋,其結(jié)果的準(zhǔn)確性自然就差了。人是這個(gè)世界上最復(fù)雜也是最難以評(píng)價(jià)的對(duì)象,不同時(shí)代、不同社會(huì)環(huán)境和不同的歷史文化背景,對(duì)人的影響是不一樣的,尤其是東西方人在心理特征、行為道德規(guī)范、智力素質(zhì)和職業(yè)選擇等方面差異更大。所以,任何一個(gè)人才測(cè)評(píng)軟件要在中國(guó)推廣和應(yīng)用。就必順建立一整套適合中國(guó)人“常!焙汀皹颖尽,這是非常重要的。人力測(cè)評(píng)在我國(guó)的推廣和使用,必將對(duì)我國(guó)人事制度改革、公務(wù)員制度建立、人才市場(chǎng)發(fā)展生強(qiáng)大的推動(dòng)力,還將對(duì)我國(guó)正在建立的現(xiàn)代企業(yè)制度和市場(chǎng)體系,促進(jìn)全社會(huì)形式“尊重知識(shí)、尊重人才”的社會(huì)氛圍,產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響

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