發(fā)布時(shí)間:2013-09-02 10:21:22
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這兩天都在第十屆招聘和任用年會(huì)上,了解到今天很多大企業(yè)招聘經(jīng)理們的困惑和挑戰(zhàn)。雖然年會(huì)的重點(diǎn)如何找到頂尖人才,如何控制找到頂尖人才的成本,以及如何在你的目前人才中樹(shù)立真正有效的雇主品牌?但是我也和他們的溝通中,看到他們真正感受到的一個(gè)優(yōu)秀人才離職給企業(yè)帶來(lái)的極大損失,他們更在乎留住那些高績(jī)效的人才。
其實(shí)這樣的挑戰(zhàn)不僅會(huì)在這些大型企業(yè)和中性企業(yè)中發(fā)生,如果你是一個(gè)成長(zhǎng)型企業(yè)中,那么這樣的挑戰(zhàn)就會(huì)更大。尤其是當(dāng)這些企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,會(huì)遇到一些新的出乎預(yù)料的溝溝坎坎時(shí),如果你在這樣的時(shí)刻,把員工招進(jìn)來(lái),留住他們的挑戰(zhàn)會(huì)大許多倍。
但是你依然可以做一些簡(jiǎn)單的事情,來(lái)確保你的人完全投身于工作中,而且對(duì)工作充滿激情。美國(guó)暢銷書(shū)《管理圣經(jīng)》的作者 Peter Economy最近就撰文,分享用7步讓你的員工與你一樣投身于你的企業(yè)和企業(yè)的成功中去。
1.建立一種合作伙伴關(guān)系
對(duì)于保持一致地給你員工在工作中最好的,鼓勵(lì)你員工的最好方法是創(chuàng)建一種合作伙伴關(guān)系。把每一個(gè)員工作為你團(tuán)隊(duì)中的一名有價(jià)值的成員,并且只要他們滿足他們的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),給他們自主來(lái)做決定,做他們感覺(jué)合適的工作。
2.你的員工愿意參與
通過(guò)邀請(qǐng)員工加入交叉職能的團(tuán)隊(duì),在你的組織里可以和員工有更深入的接觸。而這種跨部門(mén)的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)從組織的不同部分,吸引了專家和人才加入。讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)有獨(dú)立做決策的權(quán)利,尤其是當(dāng)這些決定會(huì)直接影響他們時(shí)。
3.讓你的團(tuán)隊(duì)了解計(jì)劃
在提供信息,諸如公司如何掙錢(qián),以及損失錢(qián)方面,對(duì)你的員工盡可能地透明,把他們放入你設(shè)定的戰(zhàn)略中,也向他們解釋在這個(gè)宏圖中他們的角色。當(dāng)你的員工了解你的全盤(pán)計(jì)劃,他們會(huì)把自己看成整盤(pán)棋中一個(gè)重要的,關(guān)鍵的部分。
4.在績(jī)效方面提供反饋
定期抽出時(shí)間來(lái)告訴你的員工他們什么做的正確,也指出需要改善的領(lǐng)域。如果績(jī)效沒(méi)有達(dá)標(biāo),和他們一起想如何改善的辦法。這非常重要,員工會(huì)感到得到你和組織的支持,而不是因?yàn)橐粋(gè)偶爾的錯(cuò)誤或者打壞一個(gè)電話,就被拋下。
5.信守承諾
如果你不能守住承諾,就千萬(wàn)別許諾。當(dāng)你做出承諾時(shí),無(wú)論它是多小,都要努力完成它。即使你認(rèn)為你的員工不在意它,但你要知道他們是會(huì)記住的。如果你不確定你能夠堅(jiān)守承諾,那就別許諾。
6.創(chuàng)建一個(gè)富有成效的工作環(huán)境
一個(gè)工作場(chǎng)所如果是信任的,開(kāi)放的,有趣的,那么它一定是最富有成效和策劃那個(gè)宮的。對(duì)于來(lái)自你員工的新想法和建議保持開(kāi)放態(tài)度,告訴他們他們的聲音被聽(tīng)見(jiàn)。定期抽時(shí)間做團(tuán)隊(duì)建設(shè)的練習(xí)和會(huì)議,讓他們開(kāi)心,這樣你的員工會(huì)真正期望參與其中,而非找理由推脫。
7.感謝他們
對(duì)于工作做的好,給予一個(gè)真誠(chéng)的“謝謝你”,是對(duì)于持續(xù)成功的有利促進(jìn)器,也是對(duì)每個(gè)管理者的必要工具。要親自,立刻感謝你的員工。當(dāng)你看到他們做的事情正確,就寫(xiě)一封快速感謝你的郵件,或者短信息,或者造訪他們的辦公室,親自告訴他們。
站在你員工的角度來(lái)看,你會(huì)對(duì)為你工作充滿激情嗎?如果不會(huì)的話,也許你可以試試上面這些步驟。