崗位職責(zé)：
1、完成變電在線監(jiān)測(cè)設(shè)備的安裝、調(diào)試、使用培訓(xùn)和售后服務(wù)報(bào)告等工作；
2、提供技術(shù)支持，解答客戶在產(chǎn)品使用過程中的疑問；
3、接收客戶反饋信息，進(jìn)行歸檔管理；及時(shí)對(duì)客戶關(guān)心的信息進(jìn)行處理；
4、產(chǎn)品故障的分析、提出解決方案，必要時(shí)進(jìn)行售后服務(wù)。

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，機(jī)械、電氣、機(jī)電、自動(dòng)化及其他相關(guān)專業(yè)；
2、具備3年及以上工作經(jīng)驗(yàn)，有1年及以上及兩個(gè)完整項(xiàng)目的輸配電類產(chǎn)品（GIS和變壓器等）現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)類工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
3、英語四級(jí)及以上，能進(jìn)行流暢的外語溝通；有海外項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
4、熟練使用office辦公軟件，可使用PPT進(jìn)行宣講；
5、掌握簡(jiǎn)單的CAD軟件繪圖技能，能看懂電氣一次和二次圖紙優(yōu)先考慮；
6、掌握一定的通信知識(shí)，了解常用的通信規(guī)約優(yōu)先考慮；
7、積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，吃苦耐勞，良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)；
8、服從安排，適應(yīng)經(jīng)常出差。

職位類別： 產(chǎn)品技術(shù)支持/技術(shù)

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