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在線(xiàn)簡(jiǎn)歷
缺少“教育背景”、“工作經(jīng)歷”
1、通過(guò)公司服務(wù)平臺(tái)和接聽(tīng)400電話(huà)了解客戶(hù)的有效信息及真實(shí)需求，為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)，促成交易；
2、開(kāi)展客戶(hù)服務(wù)工作，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，做到專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)；
3、解決客戶(hù)問(wèn)題，完善客戶(hù)資料，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系；
4、客戶(hù)投訴處理、客戶(hù)回訪、客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查等，做好售后服務(wù)工作；
5、定期回訪客戶(hù)，做好客戶(hù)服務(wù)工作。
任職資格：
1、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)清晰，聲音甜美，性格開(kāi)朗，親和力強(qiáng)，工作耐心；
2、有一定的客戶(hù)服務(wù)禮儀與溝通技巧，較強(qiáng)的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)與較好的服務(wù)態(tài)度；
3、具備善于發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題的能力，應(yīng)變能力強(qiáng)；
4、熟練使用辦公軟件；
5、懂粵語(yǔ)且有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
工作地點(diǎn)：厚街
福利待遇：
1、月薪3500-5000元，試用期過(guò)后購(gòu)買(mǎi)社保；
2、工作時(shí)間分白晚班。
2、開(kāi)展客戶(hù)服務(wù)工作，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，做到專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)；
3、解決客戶(hù)問(wèn)題，完善客戶(hù)資料，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系；
4、客戶(hù)投訴處理、客戶(hù)回訪、客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查等，做好售后服務(wù)工作；
5、定期回訪客戶(hù)，做好客戶(hù)服務(wù)工作。
任職資格：
1、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)清晰，聲音甜美，性格開(kāi)朗，親和力強(qiáng)，工作耐心；
2、有一定的客戶(hù)服務(wù)禮儀與溝通技巧，較強(qiáng)的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)與較好的服務(wù)態(tài)度；
3、具備善于發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題的能力，應(yīng)變能力強(qiáng)；
4、熟練使用辦公軟件；
5、懂粵語(yǔ)且有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
工作地點(diǎn)：厚街
福利待遇：
1、月薪3500-5000元，試用期過(guò)后購(gòu)買(mǎi)社保；
2、工作時(shí)間分白晚班。
職位類(lèi)別： 客服總監(jiān)/經(jīng)理/主管/專(zhuān)員
舉報(bào)
全選
申請(qǐng)職位
-
4-5/月申請(qǐng)職位1 負(fù)責(zé)客戶(hù)的報(bào)修、并派單發(fā)給對(duì)應(yīng)區(qū)域負(fù)責(zé)人2.負(fù)責(zé)電話(huà)回訪（預(yù)約客戶(hù)的后續(xù)維修情況、未預(yù)約客戶(hù)的預(yù)約以及后續(xù)電話(huà)、QQ跟蹤）3.工程師預(yù)約客戶(hù)的完成情況跟蹤，并在CRM系統(tǒng)中及時(shí)錄入4.客戶(hù)簡(jiǎn)單..
- 聯(lián)系人：蔡靖雯
- 手機(jī)：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵箱：會(huì)員登錄后才可查看
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工作地址
- 地址：光大we谷高科產(chǎn)業(yè)園A1棟707
