崗位職責(zé):
1. 進(jìn)行產(chǎn)品售前技術(shù)支持、演示、宣講等;
2. 接聽(tīng)客戶咨詢電話,幫助客戶解決產(chǎn)品使用中的問(wèn)題,并將相關(guān)問(wèn)題整理反饋給相關(guān)部門(mén), 客戶單位技術(shù)交流、技能競(jìng)賽等實(shí)操工作的參與配合;
3. 及時(shí)更新網(wǎng)站的相應(yīng)產(chǎn)品信息;
4. 配合銷(xiāo)售部完成售前售后技術(shù)支持,與其他部門(mén)溝通協(xié)調(diào),完善產(chǎn)品、技術(shù)方案及技術(shù)協(xié)議;
5. 根據(jù)客戶需求,赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)支持工作,包含售前售后、技術(shù)培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試及與客戶的交流。
6. 能夠獨(dú)立完成新產(chǎn)品驗(yàn)證工作和產(chǎn)品驗(yàn)收驗(yàn)證工作;
7. 客戶設(shè)備問(wèn)題記錄統(tǒng)計(jì);
任職要求:
1. 電力電子與信息技術(shù)及相關(guān)專業(yè),應(yīng)屆畢業(yè)生;
2. 有較強(qiáng)的分析和解決問(wèn)題的能力;
3. 具有良好的溝通能力和學(xué)習(xí)能力,工作敬業(yè)、主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),能吃苦耐勞,
4. 身體健康,品德優(yōu)良,能夠承受工作壓力,適應(yīng)連續(xù)出差;
5. 能夠獨(dú)立編寫(xiě)相應(yīng)技術(shù)文檔和技術(shù)培訓(xùn)報(bào)告;撰寫(xiě)技術(shù)培訓(xùn)實(shí)施方案的設(shè)計(jì)、規(guī)劃等;
6、薪資待遇面議。
聯(lián)系我們:
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聯(lián)系人:朱經(jīng)理 13853268067 0532-88966786
職位類(lèi)別:
產(chǎn)品技術(shù)支持/技術(shù)
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