任職資格要求 1、學歷 大學本科及以上，電力、經濟、市場營銷等專業(yè) 2、工作經驗 五年以上營銷管理工作經驗 3、能力要求 具有極強的客戶服務意識，較強的人際溝通能力、市場開拓能力、商務談判能力等4、具有5大電力集團客戶資源。

主要工作 1、負責制定、組織實施和完成大客戶年度工作目標 2、負責大客戶的開發(fā)與關系維護工作，與目標大客戶建立良好的業(yè)務關系，挖掘大客戶的需求，高效靈活的完成銷售任務 3、參與市場調查、競爭對手研究、營銷策劃等，并定期或不定期地為營銷決策提供相關市場信息和開拓市場的建設性意見，及時反饋有關市場開發(fā)和營銷進展的情況 4、安排人員做好大客戶的咨詢和相關服務，并及時處理大客戶投訴等事宜 5、負責建立大客戶信息檔案和管理工作，并進行科學的客戶關系管理，及時有效地為大客戶提供高品質服務以保證客戶滿意度 6、對本部門員工進行指導與培訓，提高業(yè)務能力與服務水平，并對其實施考核。

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