崗位職責(zé)：
1、產(chǎn)品安裝調(diào)試，培訓(xùn)操作者及客戶的維修技術(shù)人員，嚴(yán)格執(zhí)行售后服務(wù)的規(guī)章制度；
2、對(duì)保修期的產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)、維修；
3、對(duì)超過(guò)保修期的產(chǎn)品進(jìn)行有償維修；
4、及時(shí)準(zhǔn)確將產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、市場(chǎng)信息反饋回公司，定期對(duì)售后質(zhì)量問(wèn)題匯總，統(tǒng)計(jì)分析；
5、解答客戶的有關(guān)技術(shù)方面問(wèn)題；
6、進(jìn)行零配件銷售；
7、為顧客提供技術(shù)升級(jí)服務(wù)；
8、對(duì)客戶進(jìn)行定期拜訪，了解產(chǎn)品使用情況及客戶需求信息、市場(chǎng)信息；
9、協(xié)助銷售人員對(duì)產(chǎn)品驗(yàn)收、質(zhì)保到期、回款的跟進(jìn)、處理；
10、監(jiān)督公司產(chǎn)品在外被行業(yè)惡意侵權(quán)行為的調(diào)查、反饋、追蹤、提供信息；
11、完成上級(jí)交辦的臨時(shí)工作任務(wù)。

任職要求：
年齡：25-40歲
性別：不限
教育背景：電氣相關(guān)?？埔陨蠈W(xué)歷
工作經(jīng)驗(yàn)：2年以上本行業(yè)的售后服務(wù)質(zhì)量經(jīng)驗(yàn)；
知識(shí)技能
具有較高的電工理論基礎(chǔ)知識(shí)和電氣自動(dòng)化知識(shí)；
熟悉高低壓電器成套裝置，會(huì)使用各種高低壓測(cè)試儀器；
會(huì)各種成套電器裝置的調(diào)試、檢驗(yàn)、較準(zhǔn)。

職位類別： 電氣工程師/技術(shù)員

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